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병원비는 아까운데 보험금 청구는 더 아깝잖아요. 시간은 걸리고 서류는 빠지고, 앱으로 간단히 끝날 줄 알았는데 재촬영 요청 문자가 오는 순간 기분이 확 가라앉더라고요. 교보생명 앱으로 청구하려다가 실패한 경험, 한 번쯤 있을 거예요. 그런데 정말 5분…

공모주 청약을 마치고 나면 계좌에서 빠져나가는 2천 원. 별거 아닌 금액처럼 느껴질 수 있어요. 커피 한 잔 값도 안 되죠. 그런데 이 2천 원이, 특히 균등 배정으로 1~2주를 받는 소액 투자자에게는 생각보다 무거운 짐이 됩니다. 5천 원의 기대 수…

응급실 문을 나서는 순간, 대부분의 사람들은 치료가 끝났다고 생각합니다. 붕대를 감은 팔, 화상 연고를 바른 자리. 그런데 보험금 청구 서류를 준비하다 보면 치료보다 더 복잡한 문제에 맞닥뜨리게 되죠. 진단서만 있으면 된다던 예전 이야기는 이제 통하지…

운전석에 앉으면 누구나 한 번쯤 겪는 순간입니다. 보행자는 눈에 보이지 않습니다. 내 차선의 신호등도 초록불이에요. 그런데 왜 멈춰야 한다는 말일까요? 뒤에서 따라오던 택시의 경적 소리가 귓가를 때립니다. 손바닥이 미묘하게 축축해지고, 차량의 앞바퀴가…

문득 창문 너머로 지나가는 사람들을 바라보며, 이들 중 몇 명이나 내일 갑자기 도착할 건강보험료 고지서를 마음속에 품고 살아갈까 생각해봤습니다. 특히 은퇴 후 작은 배당금이 생활의 보탬이 되던 분들에게, 그 소득이 오히려 부담이 될 수 있다는 사실은 …

“보험료가 싸졌다니까, 뭐가 문제지?” 4세대 실손보험 광고를 보면서 대부분의 사람들이 떠올리는 생각입니다. 월 보험료가 몇 천 원씩 줄어드는 걸 보고 안도감에 전환 서명을 하죠. 문제는 그 순간부터 시작됩니다. 동네 병원에서 10만 원 가량의 진료비…

지난 9월, 금융감독원 보도자료 한 장이 운전자보험 시장에 잔잔한 파문을 일으켰습니다. 80세, 100세 만기 상품이 사라지고 최대 20년 만기로만 가입된다는 내용이었죠. 이 소식을 접한 많은 운전자들은 혼란스러웠습니다. 이미 가입한 상품은 어떻게 되…

내년이면 실비보험 가입 방식이 완전히 달라집니다. 금융당국의 강력한 규제가 시행되면서, 보험사가 다른 상품을 끼워 팔면서까지 실비보험을 파는 일은 사라질 거예요. 소비자에게는 분명히 좋은 소식이죠. 그런데 이 변화 뒤에는 또 다른 장벽이 기다리고 있습…

오늘 아침 출근길, 정신없이 달리다가 빨간불이 켜진 교차로를 만났습니다. 보행자는 눈에 띄지 않았죠. 습관처럼 브레이크를 가볍게 밟았지만, 차 바퀴는 아직 미끄러지듯 굴러가고 있었어요. 그 순간, 횡단보도 옆 하얀 박스에서 섬광이 번쩍였습니다. ‘찰칵…

치과 의자에 누워 있던 그 순간, 생각이 났어요. ‘아, 보험 서류를 미리 안 챙겼네.’ 오른손에는 파노라마 사진 CD가, 왼손에는 신분증 사본이 들려 있었지만, 정작 치과 원무과 직원이 내미는 ‘치과치료확인서’는 빈칸 투성이였죠. 의사 선생님은 벌써…